Probleme
"Les ordinateurs peuvent résoudre des problèmes que vous n'aviez pas avant"
c'est pas faux !
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"Les ordinateurs peuvent résoudre des problèmes que vous n'aviez pas avant"
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Rédigé par : Julien | 23/04/2009 à 08:48
C'est dingue ce que peut faire la techno, de nos jours !
Rédigé par : Super Consommateur | 23/04/2009 à 10:40
En ce qui concerne les problèmes créés, je suis d'accord avec vous. Par contre, pour ce qui est de les résoudre, cela ne tient qu'à vous... J'ai commandé sur Discounteo un article voici 11 jours et ma carte a été débitée le jour même. Mais d'"expédition immédiate" nulle trace... de réponses à mes mails, nulle trace... Alors envie de résoudre le problème et de donner raison à ce dicton? Voici mon numéro de commande: B0378874AA. A bientôt... peut-être?
Rédigé par : kezaco | 27/04/2009 à 16:29
@kezako: Cher client, en regardant de plus près votre commande je viens de constater un dysfonctionnement sur notre portail Belge.
Je vais faire immédiatement le nécessaire avec nos équipes pour débloquer la situation et vous expédier votre lecteur.
Merci de votre patience.
Rédigé par : Daniel | 27/04/2009 à 16:47
@Daniel: je vous remercie déjà pour votre réponse, vous êtes la première personne à me répondre.
Dans l'attente de pouvoir bientôt revenir pour commenter une fin heureuse à cette aventure.
Bien à vous.
Rédigé par : kezaco | 28/04/2009 à 10:47
Daniel, j'aimerai avoir eu cette même conversation avec vous et une fin heureuse. Car, je rencontre également un big problème avec ma commande: D0012250AA-1 et D0012250AA-2 du 6 juillet 09 et pas résolu à ce jour 11 sept 09 par faute d'interlocuteur et parce qu' à ce jour "nulle trace... de réponses à mes mails, nulle trace"...
Voici mon n°téléphone pour prendre contact directement: 0476245118
Dans l'attente de votre réponse,
bien à vous.
Rédigé par : Marie | 11/09/2009 à 18:43