Wizhelp: Le navigateur prend le controle de votre PC !
Qui veux tester avec moi le nouveau service Wizhelp ?
Il s'agit d'un site internet qui permet de prendre le controle à distance d'un PC collaboratif SANS INSTALLER DE PROGRAMME.
Les applications envisageables sont énormes: Téléassistance, télémaintenance, téléformation et pourquoi pas assister les clients dans leur visite d'un site e-commerce ? (par exemple aller modifier leur configuration de cache ou de cookies pour permettre une navigation optimale en cas de bug...)
Le principal frein à l'usage de ce genre de service est évdemment la sécurité. Etudiant je m'était amusé à faire des blagues avec des petits applicatifs qui permettent de changer la musique winamp du voisin...
Seul bémol pour le moment, ce service ne fonctionne qu'avec Windows.
Bonjour,
Je ne vois pas pourquoi ce service ne fonctionnerait que sous Windows puisque c'est du Java. De plus, ils l'indiquent sur la page de demo qu'il est multi-OS...
Il existe aussi Spark-angels (http://www.spark-angels.com/) qui est un programme java très bien réalisé et un peu plus complet! Je l'utilise depuis ses débuts et j'en suis entièrement convaincu.
Rédigé par : Giraultises | 07/11/2007 à 16:44
on peut tester mais apparement c'est ce qui est écrit sur leur site
http://www.wizhelp.com/fr/faq?id=faq.2_1
Rédigé par : Daniel | 07/11/2007 à 17:19
Actuellement sur WizHelp, seule la personne se faisant aider soit être sous Windows, mais l'autre personne peut être sous n'importe quel OS.
Et la grande différence avec Spark-angel c'est qu'il n'y a besoin d'AUCUNE installation! (si ce n'est java si il n'est pas déjà là)
De plus aucun paramétrage n'est nécessaire, tout est dans la simplicité pour ceux qui ne maitrisant pas du tout l'informatique.
Rédigé par : [WizHelp] Bagur Michael | 07/11/2007 à 18:41
Drôle de coïncidence, je suis en train de tester MIONET.
Ca te permet de prendre le contrôle de ton PC à distance (lire/ecrire des fichiers, partager l'écran, gérer la webcam).
Pour cela tu dois installer mionet sur le PC à contrôler (celui du bureau p.e ainsi que sur le PC hôte (celui de la maison p.e). Ca marche plutôt pas mal et tu peux gérer autant de PC que tu veux. La fonction Webcam te permets du coup de faire de la vidéo surveillance.
Sur le PC hôtes tu peux également passer via le site Mionet et accéder à ton PC via le browser (c'est du JAVA) c'est pratique quand t'es en déplacement mais je trouve que ça bouffe pas mal de ressources et l'accès est assez lent.
Autre fonction intéressante, tu peux partager tes dossier avec qui tu veux en leur envoyant simplement un mail dans lequel il ont une URL. En cliquant sur le lien ils accèdent via le navigateur au fichier partagé.
C'est plutôt pas mal, ça te crée une sorte de VPC mais accessible de partout et partageable.
Rédigé par : Madripoor | 07/11/2007 à 19:42
Tout pareil que Wizhelp donc mais là plus besoin d'installer d'executable
test et compare les deux. Je suis interessé de ton retour Mr Chocolat !
Rédigé par : Daniel | 07/11/2007 à 20:08
Si le service est réellement fiable, le dépannage informatique ne va pas tarder à passer par ce créneau, ça cumule les avantages. Si la panne n'est pas hardware, si internet tient encore la route sur le pc du client, alors le dépanneur qui arrive à vendre ce service a beaucoup à gagner.
Moi j'aime bien.
Rédigé par : Colas | 07/11/2007 à 21:49
OK, je te fait un retour dès que possible.
Oops, j'ai écris VPC au lieu de VPN... sans doute un labsus révélateur ;-)
Rédigé par : madripoor | 07/11/2007 à 22:26
Il existe aussi Inquiero, qui passe par un ActiveX (sous IE), un .exe (sous FF) et marche sous Mac/Linux.
Ils ont même la version évoluée qui permet de gérer un parc entier.
Rédigé par : Fetard | 07/11/2007 à 22:59
WizHelp permet maintenant de dépanner des ordinateurs sous MacOsX et sous Linux (Ubuntu) !
Rédigé par : [WizHelp] Marco | 25/11/2007 à 16:48