Daniel Broche

Des chaînes mais pas de neige

Apres une pause web de quelques jours je découvre que plusieurs bloggeurs ont lancé un (énième) questionnaire à relayer.
Pour une fois ça tombe bien: C'est les vacances, on manque désèspérément de neige et il faut bien s'occuper !

5 choses que vous ne saviez (peut-être) pas à mon propos:

• J'ai un bon coup de crayon et j'ai eut ma période ou je prenait un malin plaisir à caricaturer mes amis pendant des heures quand on passait le week end ensemble. J'ai arrêté quand je n'ai plus eut d'amis. C'est à peu près à ce moment que je suis tombé dans les blogs...
• J'ai une paire de lunettes depuis 10 ans que je porte encore 2 à 3 fois par an en cas de très grosse fatigue et longues soirées sur l'ordinateur.
• J'aime bien le picon bière depuis mes 4 ans dans le ch'nord
• J'emporte fréquement un jeu de dés en refuge pour jouer au poker menteur (ou à défaut un Uno)
• Mon souvenir le plus marquant de moniteur de ski a été de donner une série de cours à une petite fille autiste et d'arriver à lui faire prendre le téléski toute seule.

Sur ce je m'en vais contempler le paysage à defaut de skier dans de bonnes conditions.
J'en profite pour passer le relai à Davy et toute l'équipe du Groupe Reflect

Joyeux noel

Cette fois j'ai bien fait le tour et rangé mon bureau. Ma hotte est bien remplie et j'ai fait le plein de fourrage pour mon traineau.

J'ai juste peut être un peu foiré mon coup en me rasant la barbe ce matin mais bon avec ma chemise rouge je vais rattraper le coup.

Joyeux noel à tous les lecteurs de ce blog et merci pour vos visites régulières et commentaires instructifs !

DEEE: Très bonne question, merci de l'avoir posée !

Depuis le 15 novembre il est obligatoire de faire payer une eco-participation pour financer la collecte et le retraitement des produits EEE (équipements électriques et électroniques)

En France cette eco-participation doit apparaître de manière visible en pied de facture et sur les supports commerciaux (e-mails, fiches produits, étiquettes, etc...)

En revanche les promotions et remises commerciales ne doivent pas s'appliquer sur l'eco-participation.

Comment doit on donc afficher les prix barrés pendant les soldes et les périodes promotionnelles ?

Doit on juste barrer le prix sans eco-participation, barrer tous les prix, barrer le montant de l'éco-participation ???

Que de questions existentielles à la veille des fêtes de fin d'année...

Entre deux eaux

Et voilà toutes les commandes sont dans les tuyaux. Notre respect des délais imposés par le père noel dépend désormais de la fiabilité de nos transporteurs.

D'après les premières news, les réseaux postaux sont en train de découvrir des volumétries encore inconnues jusqu'alors... Ce qui n'est pas sans poser des soucis dans certaines régions. Autre signe du succès toujours croissant de l'e-commerce.

Pour ma part, ce retour à la normale est l'occasion de souffler quelques jours avant de replonger dans le bilan de fin d'année, les inventaires, le budget 2007 et puis très bientôt les soldes...

Je vais en profiter pour réviser ma technique du Hold'em poker, ça me botte plus que second life. ou le ski sur les cailloux.

ecommerce: Skype standard

Depuis que Skype a été racheté par eBay, qui est tout de même le plus gros site de ecommerce du monde, je suis persuadé que cette technologie fait partie des standards ecommerce en émergence pour la relation client.

L'intégration de Skype dans une e-boutique est encore complexe a gérer. Cela fait quelques mois que l'on y travaille pour Discounteo...

Toutefois de récentes évolutions me confortent dans cette idée: L'intégration de nouvelles fonctionnalités dans la V3 de Skype, vraiment pertinentes pour un ecommerçant, comme le clic-to-call.

L'émergence de solutions de gestion professionnelles des appels 100% logicielles compatibles avec des standards de la CRM/GRC (outils de relation client)

Et depuis ce matin l'annonce du Venice project qui vise a faire rentrer Skype dans le domaine de la TV et de la publicité.

La dimension peer-to-peer de ces technologies est également en phase avec les évolutions les plus profondes du web, gage à mon avis d'une plus grande pérénité.
Toutefois la technologie ne fait pas tout. Bien au contraire: en facilitant encore plus l'échange entre le consommateur et l'ecommerçant, tout cela ne va faire qu'accroitre l'exigence de qualité et de compétence des e-marchands !
Bref, les recentrer sur leur vrai métier grace à des outils tres puissants clef en main.

On est là en plein du vrai ecommerce2.0 !

Petite conf à Genève

Février c'est plus calme avec la fin des soldes et les vacances d'hiver.

Pourquoi pas en profiter pour aller écouter quelques gourous du web à Genève et manger une fondue le jeudi soir ?

C'est Benoit de Widiwici (en passe de devenir conférencier professionnel...) qui m'a parlé de cet évenement.
Bon il n'y est pas sujet de ecommerce mais d'autres thèmes seront certainement très intéressants et plus originaux que le web2.0. En particulier ce qui touche à la robotique. Le recent succès des Nabaztag après une première vaugue d'Aïbo laisse présager l'arrivée en fanfare de nombreux robots dans notre vie de tous les jours.

En témoigne d'ailleurs les prochains aspirateurs de Samsung...

ecommerce: On teste l'arme fatale...

Ce matin nous avons enfin activé le 3 fois sans frais pour acheter chez Discounteo (l'ecommerçant qui m'a récemment parlé d'arme fatale se reconnaitra...).
Cela fait un bout de temps que nos clients la réclament. Hé bien  ça y est, la voilà grâce à Receive & pay.

En pratique c'est Sofinco, la filiale du Crédit Agricole qui va gérer pour nous les crédits activables en ligne.
Ce qui est bien c'est qu'ils s'occupent de tout et que l'intégration est zero effort puisqu'on a déjà Receive and pay pour le paiment à la livraison.

L'interface est très intuitive, rassurante et bien sur sécurisée. Je pense pouvoir tirer un premier bilan de l'expérience d'ici la fin janvier, après le lancement des soldes.

SOS je ne sais pas quoi acheter et je suis grave à la bourre

Si j'en juge le nombre de commandes ce lundi qui arrivent à la boutique, je me rend compte que je suis très prévoyant en faisant mes achats le week end, une semaine avant la date fatidique.

C'est donc très encourageant de constater que beaucoup de monde effectue de l'achat de toute dernière minute sur le net (surtout si c'est chez soi). C'est une marque de confiance qu'il ne faut pas trahir !

C'est également rassurant de trouver toujours plus speed et à la bourre que soi.

Pour les "vraiment à la rue" qui n'ont même pas choisi, le top 3 tendance que j'observe chez nous c'est:

• La machine à café (pour être encore plus speed ?)
• Le lecteur enregistreur DVD pour sortir le soir sans rater les bonnes émissions, et avoir de quoi occuper les dimanches pluvieux par la suite
• La lampe lumière qui fait un énorme carton. J'ai pas encore essayé. Je suis vieux jeu et je préfère la radio à fond les watts...

Bon apres si vous avez plein de sous il y a aussi les ecrans LCD et plasma...
Et si vous voulez jouer la carte de l'originalité il faut en effet aller voir d'autres rubriques !

Voilà comme ça vous savez tout et vous n'avez plus besoin de m'appeler directement pour avoir un conseil éclairé. Mais je reste tout de même dispo si besoin est !

Un peu d'humour pour finir l'année

Le dernier hors série de Fluide glacial sur l'entreprise est vraiment excellent.
Pleins de bons outils et conseils pour démarrer et gérer sa boîte...

Une mine d'idées pour prendre de bonnes résolutions si l'on est entrepreneur ou consultants en 2007 !

Pour l'instant disponible en kiosques et bientôt sur le web.

à Fon

Hé bien ça y est j'ai commandé ma Fonera gratuite grace à Mr Billaut. Merci le Billaut show et merci Fon !

J'espère que je vais la reçevoir sans problème et en profiter en 2007.
ça fera un point de connexion Fon en plus sur Lyon !

Allez hop sur ce je retourne à mes commandes Discounteo...