Discounteo commence à s'imposer sérieusement sur l'électroménager online
Voici l'évenement qui va je le pense faire prendre conscience à quelques uns que les choses évoluent rapidement sur le net et que Discounteo se profile comme un futur acteur de premier plan de la vente en ligne.
Fia-net vient de mettre en ligne ce soir ce que j'attendais depuis deja quelques mois: La notation publique des services apres vente des marchands adhérents.
Bien sûr ils sont nombreux parmis les plus gros à jouer la carte de l'opacité. Notre équipe a passé beaucoup de temps et d'énergie afin de ne pas laisser tomber de client ayant un problème et nous sommes ce soir le seul site à obtenir le label prémium dans la catégorie electroménager !
Ce label tiens à la fois compte de notre qualité de service dans la durée mais aussi de notre volume de commande aujourd'hui conséquent. La preuve qu'il est possible de tenir ses engagements même avec du volume !
Je souhaite que d'autres portails internet notoires s'inspirent de cette démarche de notation du traitement des litiges et du service apres-vente, seul véritable moyen pour l'internaute de choisir en connaissance de cause.
Un grand merci au passage à tous ceux et celles qui au jour le jour nous aident par leurs conseils à progresser toujours un peu plus.
Hey, toutes mes félicitations pour le travail accompli :)
Bonne continuation, on s'arrête pas en si bon chemin ;-)
Rédigé par : Thanh | 28/02/2006 à 01:38
Vraiment FELICITATION pour ces résultats mais avec l'équipe de choc que tu as je ne doutais pas un instant.
Mais ou vas-tu t'arreter ?
Rédigé par : floop | 28/02/2006 à 16:38
Merci pour les félicitations.
>Floop: C'est comme en montagne, on ne s'arrete que lorsqu'on est arrivé au sommet... pour aller faire un autre sommet !
Et là l'ascension est encore longue ! C'est une épreuve d'endurance, pas de sprint mais on a emprunté une voie risquée et intéressante
Rédigé par : Daniel | 28/02/2006 à 17:20
Certains ont encore des choses à apprendre ;)
http://www.01net.com/editorial/308235/commerce-electronique/multe-pass-un-cybermarchand-dans-une-mauvaise-passe/
Rédigé par : floop | 09/03/2006 à 16:35