Daniel Broche

Téa: Du bon et du moins bon

Cette semaine, j'ai eut à la fois des retours critiques et encourageants sur Téa.

Stéphane de Marketorama que lis régulièrement m'a fait un compte rendu de son test. Extraits: En fait pour avoir une réponse à ma recherche il fallait utiliser le mot "camescope numérique" et non "caméra". Téa à un petit problème de lexique.

"Donc de l'appareil photo numérique à l'aspirateur à traîneau en passant par le moulin à café, je dois pouvoir trouver mon bonheur dans toutes les rubriques du site concernant ma recherche d'une caméra numérique... sur cette recherche Téa ne m'aide pas vraiment. " en effet Téa de temps à autre ne fournis pas un ciblage précis de rayon mais cela est amené à disparaitre. Le challenge est dans la mise à jour dynamique de ses connaissances car notre catalogue en ligne est dynamique !

 

"D'autre part les liens en résultat de ma recherche ne sont pas cliquables.... --> Je retombe sur la HP ???, seul le premier lien "recepteurs numériques" fonctionne et voici la page qui s'affiche :" (suit une mauvaise page)

Ce probleme n'a pas encore été corrigé. Stéphane a eut le chic de tomber sur un des mot clef qui marche le moins bien (caméra)

 

 

  En revanche j'ai un retour très encourageant de ParceQueMoiAussi. Mais lors de sa visite elle n'avait pas du tout appréhendé le côté décalé et humoristique de Téa. Il faut donc que l'on travaille a rendre certaines attitudes plus spontanées et accessibles.
Pour faire écho au commentaire de Cecile, effectivement beaucoup d'internautes insultent Téa juste pour la tester. Mais heureusement elle ne se laisse pas faire !

A noter également Packcréator qui signale Téa mais ne se prononce pas: dommage.

A noter que j'ai pu suivre tout ces retours super facilement grâce à Technorati mini qui est effectivement super pratique concernant un site marchand comme Discounteo !

Lyon tout blanc

La neige est enfin arrivée
Youpi !

Le petit jeu des vidéos

Quelques blogs ont commencé à parler de Téa aujourd'hui:
Carlos de Groupe Reflect s'est lancé dans la course aux délires de Téa et il semble bien parti. Mais il n'a pas encore trouvé ma séquence craquage préférée...
Le commentaire que j'ai sincèrement apprécié c'est qu'elle semble dégager un peu plus de chaleur humaine que les autres agents crées jusque ici en France. C'etait mon objectif premier et c'est pourquoi nous lui avons fait integrer des répliques humoristiques et que nous avons galéré à la mettre en mode video !

En revanche avec tout ce boulot je me suis rendu compte que j'avais encore raté un pot de bloggeurs lyonnais. Et une fois de plus ça avait l'air réussi et plein de geeks...
En revanche en lisant le compte rendu je viens de découvrir le site de Superglobule qui m'a l'air de faire des trucs sympathiques.
Et puis cette fois je me syndique à lyon-blog pour etre au courant des prochains !

Premiers retours concernant Téa

C'est avec une certaine impatience et un peu d'angoisse que j'ai pris la voiture ce matin pour venir travailler afin de suivre les premiers pas de Téa.
Première surprise: Les clients qui discutent avec elle la croie en général beaucoup plus bete qu'elle ne l'est.
Seconde surprise (bonne celle là): il y a des questions et remarques très pertinentes qui vont nous permettre d'améliorer l'ergonomie du site

Téa à encore pas mal à apprendre notamment pour aider les clients qui recherchent des produits très précis ou qui souhaitent une info personnalisée mais cela va venir...

Téa est enfin là

Oui alors sur la photo c'est pas du tout Téa. C'est l'ambiance de la soirée beaujolais hier soir dans le vieux Lyon "Chez Mimi". Excellent. Et le type c'est notre fameux consultant logisitique et casting de mannequins...Avec le lancement de Téa
aujourd'hui ça fait beaucoup en 48heures !
Oui finalement sur une note dédiée à Téa c'est un peu mieux de mettre la photo de Téa  maintenant que j'en ai trouvé une ! Toujours est il que "Chez Mimi" reste mon bar préféré pour les soirée Beaujolais nouveau !
Bref, après moults péripéties et une fain de semaine sur les chapeaux de roue, Téa est enfin online !

Téa pour ceux qui n'ont pas suivi c'est notre super vendeuse virtuelle qu'on a mis en ligne sur Discounteo. Plusieurs mois de boulot pour offrir un service innovant et interactif au client: La première vendeuse virtuelle en mode video sur une e-boutique française !

Nous avons pris l'option de mixer ses capacités professionnelles avec un peu d'humour. A vous de découvrir sa personnalité en allant tchatcher un peu dans la boutique !

Je suis curieux de savoir ce que vous en pensez.

Traffic

C'est assez incroyable.
En moins d'une semaine le blog de Discounteo à dix fois plus d'audience que mon propre blog apres plusieurs mois de blogging acharné.
Reste à voir la fidelité des lecteurs...

MisterGoodDeal egalement racheté

Les grandes manoeuvres continuent puisque je découvre dans le blog de Jacques Froissant que c'est au tour de MisterGoodDeal d'être racheté par M6 shopping.
Etonnante et originale je trouve cette diversification du groupe M6 dans la vente à distance. En même temps cette consanguinité entre l'audiovisuel et la vente grand public m'effraie un peu en temps que téléspectateur et consommateur. La vocation de la télé privée est elle vraiment de se substituer à des annonceurs pour pousuivre une croissance rentable ?

Crash tests

Pas mal du tout cette pub pour Renault en Allemagne !
Décalé et créatif à souhait.
Dommage qu'ils n'aient pas mis également le burger au banc d'essai. Mais la situation actuelle de Ford et de GM fait peut être qu'ils préfèrent mettre la lumière sur les concurrents Européens et Asiatique !

A quand un détournement de cette pub par PSA ?

Trouvé via Biz & Buzz

Les guibolles qui démangent

A défaut de pouvoir déjà glisser sur les cimes ensoleillées j'ai ouvert une nouvelle catégorie sur le blog dédiée au ski.
En particulier j'aime bien le blog de Benoit qui a l'air de se languir autant que moi.
Bong sang mais il arrive quand cet hiver ! Vivement qu'on se les caille pour de bon.

Craquage d'Ikea

Un bon craquage d'Ikea trouvé sur le net.
Quelle créativité !

Bon par contre le lien avec leur produit dans ce cas là je le vois pas tellement...